۲۵ روش برای افزایش اعضای کانال تلگرام
راهکارها و روش‌های افزایش اعضای کانال تلگرام
حدود دو سال از معرفی کانال‌ها در پلتفرم تلگرام می‌گذرد. در این مدت، روزبه‌روز بر اهمیت و کاربردهای کانال‌های تلگرام افزوده‌شده است. این روزها ایجاد و راه‌اندازی کانال تلگرام، یک اقدام بدیهی و اجتناب‌ناپذیر در هر فعالیت اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، ورزشی و هر فعالیت دیگری است که مستلزم اطلاع‌رسانی به طیفی از مخاطبان باشد. در مقاله پیش رو، تلاش می‌کنم راهکارهایی عملیاتی برای افزایش اعضای کانال تلگرام را به شما معرفی کنم.
مقدمه
برای نشان دادن اهمیت کانال‌های تلگرام به‌عنوان یک ابزار مؤثر در بازاریابی دیجیتال، مخصوصاً در جغرافیای ایران، نیاز به تلاش زیادی نیست. پیش‌بینی نتایج انتخابات با کمتر از ۱% خطا با استفاده از داده‌های موجود در کانال‌های تلگرام توسط هوش مصنوعی که امسال شرکت‌کنندگان در چالش هوش مصنوعی انجام شد، استدلالی قابل دفاع بر استفاده فراگیر ایرانیان از تلگرام است.
علاوه بر آن، آمارهایی که از منابع مختلف به دست می‌رسد، و مخصوصاً گزارش‌های آماری که اخیراً مرکز ملی فضای مجازی ایران منتشر نموده، گواهی بر حجم بالای استفاده مخاطبان ایرانی از این پلتفرم پیام‌رسان است.
در بین امکانات متنوع تلگرام، کانال‌های تلگرام از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند. امروز به کمک کانال تلگرام، هزینه شروع یک رسانه دیجیتال، برای هر شخص یا سازمانی، به صفر رسیده است. این مسئله باعث شده که جایگاه و اهمیت محتوا، به‌عنوان موتور محرک هر رسانه دیجیتالی، بیشتر و بهتر از هر زمان دیگری، توسط همگان درک شود.
راهکارهای افزایش اعضای کانال تلگرام
چه مدیر بازاریابی، مدیر روابط عمومی یا مسئول شبکه‌های اجتماعی یک سازمان کوچک، متوسط یا بزرگ باشید، یا یک کارآفرین که کسب‌وکار نوپای خودتان را ایجاد کرده‌اید، و یا حتی اگر صرفاً بر مبنای علاقه و برای کسب و تجربه کانال تلگرامتان را راه‌اندازی کرده باشید، راهکارهایی که برای افزایش اعضای کانال تلگرامتان دارید، کم‌وبیش مشابه هستند.
برای اینکه بتوانیم درک بهتری از انواع راهکارهای موجود داشته باشیم، من استراتژی‌هایی را که می‌توانیم برای افزایش اعضای کانال تلگرام به کار ببریم به دودسته اصلی راهکارهای درون‌گرا و راهکارهای برونگرا تقسیم می‌کنم.
منظور از راهکارهای درون‌گرا که من آن را از عبارت Inbound Marketing اقتباس کرده‌ام، آن دسته از راهکارها هستند که با تقویت برند و ارزش ادراک‌شده کانال شما، باعث جذب مخاطبان به سمت شما می‌شوند.
در مقابل، راهکارهای برونگرا که معادل outband marketing است، استفاده از ظرفیت‌های بیرونی برای افزایش اعضای کانال شما هستند. در ادامه سعی می‌کنم روش‌هایی که در هر یک از این دودسته استراتژی طبقه‌بندی می‌شوند را با ذکر مثال‌های عملی به شما معرفی کنم.
راهکارهای درون‌گرای افزایش اعضای کانال تلگرام
نام و آدرس مناسب برای کانالتان انتخاب کنید.
مثل هر فعالیت بازاریابی در عصر دیجیتال، شما باید بدانید که مخاطب ایدئال کانال شما چه کسانی هستند. اگر با مفهوم پرسونای مشتری آشنا نیستید، مقاله طراحی پرسونا را بخوانید و مخاطبتان را بشناسید. علاوه بر این باید بدانید که کانال شما به دنبال تحقق چه هدفی است. این دو قدم اولیه، به شما کمک می‌کند بتوانید بهترین ایده برای انتخاب نام کانال و همین‌طور آدرس کانالتان را انتخاب کنید.
سعی کنید نام کانال متناسب باهدف و فعالیت شما باشد و آدرسی را انتخاب کنید که به‌راحتی به خاطر سپرده شود. بهترین حالت برای آدرس وقتی است که مخاطب شما بتواند به‌صورت شفاهی آدرس شمارا به دیگری بگوید و او به‌راحتی کانال شمارا پیدا کند.
از لوگوی اختصاصی استفاده کنید.
هویت بصری واحد و ثابت و تکرارشونده باعث می‌شود تصویر برند شما در ذهن مخاطبانتان به‌خوبی تثبیت شود. از لوگو هم به‌عنوان تصویر پروفایل کانال تلگرامتان استفاده کنید و هم سعی کنید، لوگوی تان را در تمام تصاویر و ویدئوهایی که تولید یا بازپروری می‌کنید، مورداستفاده قرار دهید. به‌این‌ترتیب، هر وقت مطالب شما در کانال‌ها و گروه‌ها منتشر شوند، برند کانال شما بیشتر و بهتر دیده می‌شود.
توضیحات کانال را مختصر، مفید و گویا بنویسید.
اگر مخاطبی از مطالب کانال شما راضی باشد، اولین جایی که برای شناختن بیشتر شما به آنجا مراجعه می‌کند، قسمت توضیحات (پروفایل) کانال شما است. سعی کنید از فضای محدودی که دارید به‌خوبی استفاده کنید و مختصر و مفید، کانالتان را معرفی کنید. برای انجام این کار مانند تصویر زیر به قسمت پروفایل کانال بروید و روی دکمه Edit کلیک کنید.
و سپس مانند شکل زیر توضیحات موردنظرتان را یادداشت کنید و روی دکمه Save کلیک کنید.
قسمت توضیحات فقط در داخل تلگرام قابل‌رؤیت نیست. کانال شما یک صفحه اختصاصی در فضای وب دارد که آدرس آن به‌صورت زیر است:https://t.me/dmtbox و یا https://telegram.me/dmtbox (به‌جای dmtbox آدرس کانال شما قرار می‌گیرد).
بنابراین این توضیحات در فضای وب هم به نمایش درمی‌آیند. علاوه بر این هر وقت لینک کانال شما به‌صورت بالا، در تلگرام منتشر شود، توضیحات کانال به شکل اسنیپت (مانند شکل زیر) نمایش داده می‌شوند:
محتوای باکیفیت تولید و منتشر کنید.
مهم‌ترین استراتژی در بازاریابی درون‌گرا، تولید و انتشار محتواست. در تلگرام هم ماجرا کم‌وبیش بر همین منوال است. مهم‌ترین وظیفه شما به‌عنوان مدیر کانال، تولید محتوایی است که مخاطبان شمارا جذب کند و باعث شود آنها محتوای شمارا در سایر کانال‌ها و گروه‌ها به اشتراک بگذارند و به‌این‌ترتیب مخاطبان بیشتری جذب کانال شما شوند.
سؤال مهم این است که چه محتوایی را می‌توان محتوای باکیفیت دانست. پاسخ به این سؤال به‌راحتی میسر نیست. نوع و قالب محتواهایی که برای کاربران جذاب هستند در کانال‌های مختلف با موضوعات و مخاطبان متفاوت، باهم فرق دارند و به این راحتی نمی‌توان حکمی کلی صادر کرد و یک قالب محتوا را بهتر از دیگران دانست.
بااین‌حال، به نظر می‌رسد چند نکته در اغلب شرایط قالب تعمیم هستند:
نکته اول در مورد محتوای متنی، سعی کنید، محتوایتان طولانی نباشد و اگر هم طولانی است حداکثر از اندازه گوشی فراتر نرود. برای این کار می‌توانید پست‌های متنی‌تان در گوشی تلفن همراهتان قبل از ارسال چک کنید و اگر طولانی‌تر از حد مجاز بود، سعی کنید آن را کوتاه کنید.
نکته دوم همان‌گونه که در شکل زیر مشاهده می‌کنید، طبق بررسی‌های انجام‌شده توسط BuzzSumo، این‌طور به نظر می‌رسد که اینفوگرافیک ها بیشتر از سایر انواع محتوا بازنشر می‌شوند. بنابراین اگرچه هزینه تولید اینفوگرافیک بیشتر از اغلب قالب‌های محتوایی است، ولی سعی کنید تولید اینفوگرافیک ها را در دستور کار خود قرار دهید.
برنامه زمانی مشخصی داشته باشید.
کانال تلگرام، یک رسانه دیجیتال است. مخاطب یک رسانه دیجیتال، مثل مخاطب هر رسانه دیگری، در صورتی به دنبال کردن آن رسانه ادامه می‌دهد که احساس کند، آن رسانه به‌صورت منظم و هدفمند اداره می‌شود و می‌تواند برای او ارزش‌افزوده ایجاد کند.
انتشار مطالب بدون نظم و ترتیب زمانی باعث می‌شود، برداشت مخاطب نسبت به هدفمند و برنامه دار بودن رسانه شما تغییر کند و از دنبال کردن آن صرف‌نظر نماید.
سعی کنید، یک برنامه زمانی مشخص برای انتشار محتوا در کانالتان طراحی کنید و به آن پایبند بمانید. انتشار بیش‌ازحد محتوا علاوه بر ایجاد مزاحمت برای مخاطب، باعث می‌شود نتوانید ثابت‌قدم بمانید، و از طرف دیگر انتشار با فواصل زمانی خیلی زیاد، مخاطب را از دنبال کردن کانال شما دلسرد می‌کند. سعی کنید حداقل روزی یک مطلب در کانالتان منتشر کنید.
بهتر است، با استفاده از نرم‌افزارهای ارسال زمان‌بندی‌شده محتوا در کانال، مانند تولگرام یا تحریریه، مطالبتان را به‌صورت دقیق زمان‌بندی کنید و در ساعت خاصی از روز آنها را منتشر کنید. این کار باعث می‌شود مخاطب شما به انتشار در آن زمان مشخص عادت کند و وفاداری او به کانال شما بیشتر شود.
ما در جعبه‌ابزار بازاریابی دیجیتال، پست‌هایمان را هرروز ساعت ۱۱ و ۱۸ و با استفاده از پلتفرم تحریریه منتشر می‌کنیم. ممکن است در آینده تعداد پست‌ها تغییر کنند ولی سعی می‌کنیم، نظمی را که آغاز کرده‌ایم، ادامه دهیم.
از یک سبک ثابت محتوایی استفاده کنید.
برای انتشار محتوا در کانال تلگرامی‌تان، یک راهنمای سبک محتوا طراحی کنید. در این راهنما، مشخص کنید که چه عناصر گرافیکی در هر پست باید مورداستفاده قرار بگیرند. علاوه بر این باید محتوای شما از سبک نگارشی ثابتی پیروی کند. اگر لحن نوشته‌های شما محاوره‌ای است، همه نوشته‌هایتان را محاوره‌ای تنظیم کنید و اگر از لحن رسمی استفاده می‌کنید، سعی کنید از لحن محاوره‌ای استفاده نکنید.
راهنمای سبک محتوایی که ما در جعبه‌ابزار بازاریابی دیجیتال استفاده می‌کنیم به شرح زیر است:
مخاطبانتان را درگیر فعالیت کانال کنید
کانال تلگرام یک رسانه یک‌سویه است. این موضوع با ماهیت بازاریابی در عصر دیجیتال تناسب ندارد. شما بایستی با استفاده از راهکارهای خلاقانه‌ای که طراحی می‌کنید، مخاطبان را در تولید محتوای کانال درگیر کنید. طراحی چالش‌ها، مسابقات، نظرسنجی‌ها و یا طرح سؤالات و دریافت بازخورد از مخاطبان ایده‌هایی در این خصوص هستند.
علاوه بر این، شما باید مسیر ارتباطی مستقیم و راحتی برای دریافت نظرات، سؤالات، پیشنهاد‌ها و انتقادات مخاطبانتان فراهم کنید. ساده‌ترین راه برای این کار آن است که در قسمت توضیحات کانال، آی دی خودتان یا شخص دیگری را به‌عنوان ادمین کانال در اختیار مخاطبان قرار دهید.
از دکمه‌های شیشه‌ای برای جذاب‌تر کردن محتوای کانال و درگیرکردن مخاطبان استفاده کنید
یکی از امکانات جذابی که می‌توان در کانال‌های تلگرام مورداستفاده قرارداد، قرار دادن دکمه‌های شیشه‌ای زیر پست‌های کانال تلگرام است. با استفاده از دکمه‌های شیشه‌ای می‌توانید پست‌های جذابی طراحی کنید و سناریوی برای درگیر کردن مخاطب با آن پست‌ها اجرا نمایید.
به‌عنوان‌مثال شما می‌توانید، زیر پست‌هایتان، دکمه لایک و دیسلایک قرار دهید و از مخاطبانتان بخواهید در مورد هر پست نظرشان را ثبت کنند. یا می‌توانید سؤالاتی طرح کنید و از مخاطبان بخواهید گزینه موردنظرشان را که با استفاده از دکمه شیشه‌ای پیاده‌سازی شده انتخاب کنند.
ربات‌های متعددی وجود دارند که می‌توانید با استفاده از آنها دکمه‌های شیشه‌ای جذابی بسازید. یکی از بهترین ربات‌هایی که من می‌شناسم @inliniabot است. با استفاده از این ربات به‌راحتی می‌توانید پست‌هایی با دکمه‌های شیشه‌ای طراحی و در کانالتان منتشر کنید.
پست‌های ترویجی برای عضویت در کانال طراحی کنید
آخرین راهکار درون‌گرایی که معرفی می‌کنم، در مرز بین راهکارهای درون‌گرا و برونگرا قرارگرفته است. استفاده از پست‌های ترویجی برای معرفی کانال یک راهکار قوی برای افزایش اعضای کانال تلگرام شماست. شما می‌توانید با استفاده از یک تصویر و مطرح کردن یک سؤال که پاسخ آن در محتوای درون کانال شما قابل‌دسترس است به‌عنوان کپشن آن تصویر، و همچنین اضافه کردن لینک جوین به کانالتان در انتهای کپشن، افراد را در شرایطی قرار دهید که برای دریافت پاسخ، مجبور به عضویت در کانال شما شوند.
لینک جوبن (Join Link) لینک یگانه‌ای است که به کانال شما اختصاص دارد. در شرایطی که کانال شما جزو کانال‌های خصوصی (Private) باشد، عضویت در کانال، صرفاً با استفاده از لینک جوین امکان‌پذیر است.
بااین‌حال شما می‌توانید به روش زیر، به لینک جوین کانالتان دسترسی پیدا کنید. برای این کار، روی دکمه Edit در پروفایل کانالتان کلیک کنید تا صفحه ویرایش اطلاعات کانال را مشاهده کنید. سپس روی دکمه Edit Public Link کلیک کنید. در صفحه بازشده، روی گزینه Private Channel را انتخاب کنید. بعد از ظاهر شدن لینک جوین، آن را کپی کنید و جایی ذخیره کنید و سپس با کلیک روی دکمه Cancel، بدون ذخیره کردن این تغییرات از صفحه پروفایل کانالتان خارج شوید.
راهکارهای برونگرا برای افزایش اعضای کانال تلگرام
منظور از راهکارهای برونگرا، استفاده از ظرفیت‌های بیرونی برای افزایش اعضای کانال شما هستند. راهکارهای برونگرا را بر اساس اینکه مستلزم پرداخت پول باشند یا بتوانید به‌صورت رایگان و بدون پرداخت پول، و با صرف وقت از آنها استفاده کنید به دودسته تقسیم‌بندی می‌کنیم.
راهکارهای برونگرای رایگان
پست‌های کانال را در سوپر گروه‌های مرتبط منتشر کنید
در فضای وب، اگر محتوای شما باکیفیت و مرتبط با نیازهای جامعه مخاطبانتان باشد، وب‌سایت شما توسط ربات‌های خزنده گوگل بررسی می‌شود و شما می‌توانید به‌اضافه شدن مخاطبانتان امیدوار باشید. در تلگرام اما بازی به شکل دیگری در جریان است. بدون فعالیت شما، هیچ‌کسی کانال شمارا کشف نمی‌کند. بنابراین باید خودتان دست‌به‌کار شوید و محتوای باکیفیتی را که تولید کرده‌اید، منتشر کنید.
بهترین انتخاب برای شما، سوپر گروه‌هایی هستند که موضوعی مرتبط با موضوع فعالیت شما دارند. ما محتوای کانال جعبه‌ابزار بازاریابی دیجیتال را در سه گروه مرتبط با حوزه دیجیتال مارکتینگ منتشر می‌کنیم.
از تبادل لینک تکی استفاده کنید
تبادل لینک با سایر کانال‌ها، یکی از مهم‌ترین و بهترین روش‌های جذب مخاطب به کانال شماست. تبادل لینک به روش‌های گوناگونی انجام می‌شود. بااین‌حال، یکی از مؤثرترین و ساده‌ترین روش‌های تبادل، تبادل تکی است. در این روش شما کانال‌هایی را که هم‌سطح و هم‌رده شما هستند و تعداد اعضایشان نزدیک به شما است را پیدا می‌کنید و با صاحبان آنها وارد مذاکره می‌شوید. معمولاً بهترین حالت این است که یک پست انگیزشی با لینک جوین باهم ردوبدل کنید که بیشترین تعداد مخاطبان را به کانالتان بیفزایید. اگر از قدرت چانه‌زنی بالایی برخوردار باشید، طبیعتاً به نفع شماست که با کانال‌هایی وارد تبادل شوید که مخاطبان بیشتری از شما دارند.
کمپین‌های محتوای مشترک برگزار کنید
اگر محتوای آموزشی تولید می‌کنید یا باور دارید که محتوایتان برای گروه خاصی از افراد دارای ارزش‌افزوده قابل قبولی است، می‌توانید با کانال‌هایی که عمومی‌تر از شما هستند وارد مذاکره شوید و برای آنها محتوای ارزش‌افزوده تولید کنید. محتوایی که شما برای مخاطبان کانال مقصد تولید می‌کنید، برای آنها و همین‌طور برای صاحبان آن کانال ارزش‌افزوده تولید می‌کند و درعین‌حال، چون لینک کانال شما، ذیل آن محتوا ثبت‌شده، باعث افزایش اعضای کانال تلگرام شما خواهد شد.
از امکان اضافه کردن ۲۰۰ عضو اولیه به کانالتان استفاده کنید
ما در کانال جعبه‌ابزار بازاریابی دیجیتال از این امکان استفاده نکردیم، چون اعتقاد داشتیم که اضافه کردن افراد بدون اطلاع و خواست آنها باعث خدشه‌دار شدن برند ما خواهد شد. بااین‌حال تلگرام امکانی در اختیار مدیران کانال‌ها قرار داده که می‌توانند در ابتدای راه‌اندازی کانال تا ۲۰۰ مخاطب را که شماره شمارا به‌عنوان صاحب کانال را در دفترچه تلفنشان ثبت‌شده داشته باشند به‌صورت مستقیم، در کانال اضافه کنید.
این ۲۰۰ عضو اولیه، می‌تواند تکانه اولیه مناسبی برای به حرکت درآوردن یک کانال تلگرامی باشد. اگر تصمیم به استفاده از این راهکار گرفتید، در نظر داشته باشید که افرادی را به کانال اضافه کنید که علاقه‌مند به موضوع باشند و در کانال بمانند، یا در صورت عدم تمایل به حضور در کانال، آن را به‌عنوان اسپم، گزارش نکنند.
آدرس کانالتان را در فضای وب ثبت کنید
برای افزایش اعضای کانال، باید کاری کنید که افراد بتوانند راحت‌تر، شمارا پیدا کنند. یکی از روش‌ها برای این کار ثبت آدرس کانال در فضای وب است. اگر وب‌سایتی دارید، حتماً آدرس کانالتان را آنجا درج کنید. علاوه بر این، می‌توانید آدرس و توضیحات کانالتان را در دایرکتوری‌های متعددی که در فضای وب به‌منظور ایجاد لیست کانال‌های تلگرام فارسی‌زبان ایجادشده است، ثبت کنید. بعضی از این دایرکتوری‌ها به شرح زیر هستند:
http://tsear.ch/
تی سرچ، در نبود Telemine بزرگ‌ترین جستجوگر در کانال‌های تلگرام است. می‌توانید به‌سادگی کانال تلگرامتان را درصورتی‌که در لیست کانال‌های موجود در این وب‌سایت وجود نداشته باشد به آن اضافه کنید.
موضوعات: